國務院總理李克強在2015政府工作報告中首次提出“把以互聯(lián)網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”,預示著國家對互聯(lián)網行業(yè)和o2o線上線下互動消費的鼓勵。旅游業(yè)作為帶動性強的第三產業(yè),與互聯(lián)網o2o的結合發(fā)展勢不可擋。在當前的互聯(lián)網浪潮下,綠維創(chuàng)景認為,旅游小城鎮(zhèn)營銷要實現(xiàn)以下幾個方面的創(chuàng)新:
一是品牌創(chuàng)新。旅游小城鎮(zhèn)品牌創(chuàng)新與線下社交空間功能定位一致,以線下社交空間為品牌內涵屬性之一,不斷利用最新的理念和科技塑造旅游小城鎮(zhèn)自身品牌,同時融入互動體驗項目,實現(xiàn)品牌與游客之間的互動,致力游客體驗升級,讓游客的休閑之旅充滿樂趣與情誼,使旅游小城鎮(zhèn)成為游客生活的一個組成部分,提升品牌的顧客關聯(lián)度和忠誠度,提高重游率和消費水平。
二是觀念創(chuàng)新?;ヂ?lián)網o2o線上線下互動思維傳遞是的增加與消費者接觸機會,精準把握消費者需求,提供消費者感受體驗,實現(xiàn)消費者品牌忠誠的觀念。在互聯(lián)網大數據時代的條件下,旅游小城鎮(zhèn)的營銷具備了實現(xiàn)上述觀念的基本硬件,即大數據信息。立足大數據庫,旅游小城鎮(zhèn)可準確掌握游客需求愛好的個體信息,從而基于游客信息開展客戶行為分析,面向不同群體客戶制定不同營銷計劃,開展精準營銷,于細微處增強不同客群在意的細節(jié)體驗,增加游客的品牌粘性。
三是渠道創(chuàng)新。旅游小城鎮(zhèn)要改變單一線下銷售模式,建設線上銷售平臺,建立“線上+線下”并行的銷售渠道系統(tǒng)。旅游小城鎮(zhèn)線上銷售渠道主要包括兩大方面,一是建立線上官方平臺,包括官網、官微(微博、微信),注重線上推廣、銷售到線上服務執(zhí)行體系建設的投入;二是建立與第三方平臺機構的合作,借助影響力大、覆蓋面廣的第三方平臺實現(xiàn)集中銷售和品牌合作的延展機會。在完善系統(tǒng)建設過程中注重線上訂購服務與線下享受服務的無縫對接,實現(xiàn)從線上到線下的O2O互動。
專題導航: 旅游規(guī)劃| 旅游規(guī)劃設計| 旅游策劃| 旅游地產| 新型城鎮(zhèn)化| 酒店策劃| 景區(qū)規(guī)劃| 溫泉規(guī)劃| 建筑設計| 主題公園| 旅游綜合體
關于我們| 服務條款| 網站地圖| 聯(lián)系我們 北京綠維文旅科技發(fā)展有限公司 New Dimension Planning & Design Institute Ltd.版權所有