旅游業(yè)的價值鏈包括什么？

根據(jù)我們的實踐和研究，發(fā)現(xiàn)旅游業(yè)的價值鏈基本包括資源、產(chǎn)品、渠道、客戶等四個環(huán)節(jié)。 
從資源到客戶（市場）再回到資源每經(jīng)過一個環(huán)節(jié)的打造，價值鏈的價值增加。由客戶（市場）實現(xiàn)其最終價值，由于銷售增加，人氣增加，使得渠道、產(chǎn)品、資本等加大投入，價值鏈的價值進一步增加。（價值流如紅實線箭頭所示） 
從資源到客戶（市場）知識流中的知識也在不斷的增加。旅游資源的復(fù)雜多樣，使得開發(fā)主體面對的問題具有很強的個性，對專業(yè)知識要求很高的深度和廣度；資本市場的融資包裝、資源的定價和保護、法律、政策、金融經(jīng)濟環(huán)境知識、產(chǎn)品打造知識、渠道供應(yīng)的知識、旅游產(chǎn)品的營銷知識、游客市場的知識等不斷的讓整個產(chǎn)業(yè)知識聚集提升，促使新的商業(yè)模式出現(xiàn)和創(chuàng)新。（知識流如藍虛線箭頭所示） 
不同時期和條件下，各個環(huán)節(jié)內(nèi)部價值在轉(zhuǎn)移，如果某一要素在某一時期為供給缺乏，將形成整個環(huán)節(jié)的桎梏，此時價值較大，捕捉到高利潤位置的開發(fā)主體如能創(chuàng)新和拷貝相適應(yīng)的商業(yè)模式，將獲得豐厚利潤。比如旅游資源資本化中相應(yīng)的法律制度供給，擁有旅游開發(fā)運營的知識的主體，新產(chǎn)品的打造，渠道的創(chuàng)新，新的客戶模式等轉(zhuǎn)移了價值鏈中的價值。（環(huán)節(jié)內(nèi)部價值轉(zhuǎn)移如紅虛線箭頭所示） 
通過對整個價值鏈解讀，可以看出在中國旅游作為產(chǎn)業(yè)渡過了幼稚期步入成長期。 
整個產(chǎn)業(yè)成熟度有限，很多的創(chuàng)新模式尚處在資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品這一環(huán)節(jié)，產(chǎn)業(yè)的價值重點正在向產(chǎn)品模式轉(zhuǎn)移。 

更多的有關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)知識，如果您想要對這一方面有一個系統(tǒng)的認識的話，可以查看下列文章：

1、《旅游收入模式設(shè)計技術(shù) 》

2、《旅游商業(yè)模式設(shè)計技術(shù) 》          

3、《旅游項目的融資途徑》           

4、《旅游項目開發(fā)的商業(yè)策劃》

5、《投資商怎樣開發(fā)旅游項目》

6、《旅游項目投資評價系統(tǒng) 》      

希望你可以通過上述的文章對如何進行旅游開發(fā)有一個系統(tǒng)的認識，當然我們更希望有獨特見解的人士能夠不吝賜教，我們一起來使這個課題更加的為完善。