旅游業(yè)的價值鏈包括什么?
根據我們的實踐和研究,發(fā)現(xiàn)旅游業(yè)的價值鏈基本包括資源、產品、渠道、客戶等四個環(huán)節(jié)。
從資源到客戶(市場)再回到資源每經過一個環(huán)節(jié)的打造,價值鏈的價值增加。由客戶(市場)實現(xiàn)其最終價值,由于銷售增加,人氣增加,使得渠道、產品、資本等加大投入,價值鏈的價值進一步增加。(價值流如紅實線箭頭所示)
從資源到客戶(市場)知識流中的知識也在不斷的增加。旅游資源的復雜多樣,使得開發(fā)主體面對的問題具有很強的個性,對專業(yè)知識要求很高的深度和廣度;資本市場的融資包裝、資源的定價和保護、法律、政策、金融經濟環(huán)境知識、產品打造知識、渠道供應的知識、旅游產品的營銷知識、游客市場的知識等不斷的讓整個產業(yè)知識聚集提升,促使新的商業(yè)模式出現(xiàn)和創(chuàng)新。(知識流如藍虛線箭頭所示)
不同時期和條件下,各個環(huán)節(jié)內部價值在轉移,如果某一要素在某一時期為供給缺乏,將形成整個環(huán)節(jié)的桎梏,此時價值較大,捕捉到高利潤位置的開發(fā)主體如能創(chuàng)新和拷貝相適應的商業(yè)模式,將獲得豐厚利潤。比如旅游資源資本化中相應的法律制度供給,擁有旅游開發(fā)運營的知識的主體,新產品的打造,渠道的創(chuàng)新,新的客戶模式等轉移了價值鏈中的價值。(環(huán)節(jié)內部價值轉移如紅虛線箭頭所示)
通過對整個價值鏈解讀,可以看出在中國旅游作為產業(yè)渡過了幼稚期步入成長期。
整個產業(yè)成熟度有限,很多的創(chuàng)新模式尚處在資源轉化為產品這一環(huán)節(jié),產業(yè)的價值重點正在向產品模式轉移。
更多的有關旅游產業(yè)的相關知識,如果您想要對這一方面有一個系統(tǒng)的認識的話,可以查看下列文章:
5、《投資商怎樣開發(fā)旅游項目》
希望你可以通過上述的文章對如何進行旅游開發(fā)有一個系統(tǒng)的認識,當然我們更希望有獨特見解的人士能夠不吝賜教,我們一起來使這個課題更加的為完善。
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