“5?12”四川汶川大地震發(fā)生兩年多以來(lái)，位于汶川縣的水磨古鎮(zhèn)在恢復(fù)重建后再度煥發(fā)出勃勃生機(jī)。目前，這座原本老舊的古鎮(zhèn)已形成以壽溪湖為核心的“一湖兩岸四片區(qū)”旅游格局，800米長(zhǎng)的禪壽老街在重建改造中借鑒成功的古鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，正朝著“四川麗江”的新角色大步邁進(jìn)。

水磨古鎮(zhèn)只是四川旅游業(yè)恢復(fù)重建成功典范的一個(gè)縮影。成都、阿壩、德陽(yáng)、綿陽(yáng)、廣元、雅安等地震極重災(zāi)區(qū)旅游業(yè)正在迅速恢復(fù)，向世人展示“四川更美麗”的壯麗畫(huà)卷。

從辛夷花盛開(kāi)的北川藥王谷景區(qū)到風(fēng)光旖旎的汶川三江景區(qū)，從嶄新矗立的牟托藏寨到綿竹年畫(huà)之鄉(xiāng)，一處處風(fēng)景更加迷人，傳統(tǒng)工藝和民俗文化更具魅力。如今的災(zāi)區(qū)，“新家庭、新住房、新產(chǎn)業(yè)、新生活、新希望”的殷切期待，正在變成人間美好的現(xiàn)實(shí)。在許多地方，開(kāi)辦農(nóng)家樂(lè)、藏家樂(lè)、羌家樂(lè)成為當(dāng)?shù)孛癖姷膿駱I(yè)首選，旅游業(yè)已成為災(zāi)區(qū)民眾致富的重要渠道，充分顯示出旅游先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的巨大吸引力。

兩年多以來(lái)，四川將旅游業(yè)作為災(zāi)后重建的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，大力實(shí)施以“招大引強(qiáng)、線路統(tǒng)籌、游客信心提振、鄉(xiāng)村旅游提升、質(zhì)量強(qiáng)旅”等五大行動(dòng)為載體的重振旅游工程，全省旅游經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇、成效顯著，整體發(fā)展超過(guò)震前水平，創(chuàng)造了災(zāi)后重建的新奇跡。

2009年，四川省實(shí)現(xiàn)旅游總收入1472.48億元，比震前的2007年增長(zhǎng)21%%。全年旅游總收入突破1400億元，標(biāo)志著四川旅游業(yè)提前一年實(shí)現(xiàn)了“十一五”規(guī)劃的目標(biāo)，今年1月至8月，四川省實(shí)現(xiàn)旅游總收入1222.82億元，同比增長(zhǎng)25.6%%。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)，入境旅游市場(chǎng)恢復(fù)勢(shì)頭強(qiáng)勁。

景區(qū)在重建中上檔

“坐在小火車上觀看原始森林，品味茶馬古道的深厚底蘊(yùn)，體驗(yàn)夢(mèng)幻漂流的驚險(xiǎn)刺激，現(xiàn)在的三江景區(qū)比以前更美了?！比胂囊詠?lái)，成千上萬(wàn)的游客涌入震后首個(gè)恢復(fù)重建的4A級(jí)風(fēng)景旅游區(qū)――汶川三江景區(qū)，感受旅游業(yè)提檔升級(jí)的魅力。

震后，阿壩藏族羌族自治州第一時(shí)間把三江景區(qū)的恢復(fù)重建納入全州旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建規(guī)劃，安排災(zāi)后重建資金、對(duì)口援建資金和招商引資資金共5億多元，先后恢復(fù)重建了森林觀光小火車、夢(mèng)幻漂流、古羌棧道、茶馬古道等特色旅游項(xiàng)目，并高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地新建了游客中心、生態(tài)停車場(chǎng)、星級(jí)旅游廁所等配套設(shè)施。今年以來(lái)，三江景區(qū)游客接待量逐步回升，今年五一小長(zhǎng)假期間，該景區(qū)平均每天接待游客在2000人次以上。

初春時(shí)節(jié)，我國(guó)第一個(gè)以中醫(yī)藥養(yǎng)生為主題的山地旅游度假區(qū)――四川省綿陽(yáng)市北川羌族自治縣藥王谷旅游度假區(qū)開(kāi)業(yè)。景區(qū)開(kāi)業(yè)當(dāng)天，通往景區(qū)的盤(pán)山公路沿途停滿了汽車，一些愛(ài)好登山的背包族也結(jié)伴來(lái)此。從成都、廣元、德陽(yáng)等地慕名而來(lái)的數(shù)萬(wàn)名游客讓這個(gè)新景區(qū)煥發(fā)出巨大活力。

“這么多游客來(lái)藥王谷旅游，體現(xiàn)了他們對(duì)震后北川的關(guān)心，我們對(duì)藥王谷的前途十分樂(lè)觀，也希望借此鼓舞災(zāi)區(qū)人民重建家園的信心?！弊鳛榈卣鸷笏拇ㄊ〉谝粋€(gè)按國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)打造并新開(kāi)業(yè)的景區(qū)的“掌門(mén)人”，藥王谷旅游發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)何居倫豪情滿懷。

從天下第一雄關(guān)劍門(mén)關(guān)開(kāi)關(guān)到以漂流起家的都江堰市虹口鄉(xiāng)邁向“四川阿爾卑斯山旅游區(qū)”目標(biāo)，從北川猿王洞復(fù)業(yè)到青城后山泰安古鎮(zhèn)接客，從九寨溝、黃龍景區(qū)恢復(fù)迎客到什邡穿心店地震遺址出爐……景區(qū)提檔升級(jí)的好消息一個(gè)接著一個(gè)：震后恢復(fù)的風(fēng)景區(qū)往往從3A升級(jí)到4A，既恢復(fù)了傳統(tǒng)風(fēng)景又增添了地震遺址景區(qū)新景點(diǎn)，景區(qū)服務(wù)也日益提高。

“截至今年7月，四川省共有A級(jí)旅游景區(qū)158家，數(shù)量位居全國(guó)前列。按照四川旅游的‘三年提升計(jì)劃’，全省A級(jí)景區(qū)3年內(nèi)還要新增100個(gè)?！彼拇ㄊ÷糜尉志珠L(zhǎng)張谷說(shuō)，四川抓住重建機(jī)遇大力改善旅游設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)旅游產(chǎn)品梯級(jí)化、高端化發(fā)展，同時(shí)利用地震災(zāi)害形成的新旅游資源，打造世界罕見(jiàn)的地震遺址遺跡，規(guī)劃開(kāi)發(fā)抗震救災(zāi)旅游線路產(chǎn)品，豐富旅游產(chǎn)品類型。

汶川、北川、綿竹是“5?12”汶川   文化在保護(hù)中傳承 大地震極重災(zāi)區(qū)，一些參與羌繡、年畫(huà)制作的藝人在地震中不幸遇難，民間工藝設(shè)施也損失慘重，許多人擔(dān)心：大地震后，蜚聲中外的綿竹年畫(huà)、千年羌繡會(huì)不會(huì)就此消失？

今年6月，在有“最成都”美譽(yù)的寬窄巷子里上演了一場(chǎng)別開(kāi)生面的服裝秀，多名美女模特兒身著精美的“羌繡”服飾，與來(lái)自阿壩州的“繡娘”為游客奉上了精彩的演出。原來(lái)，這是旨在保護(hù)、傳承和發(fā)展“羌繡”這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)而實(shí)施的“羌繡計(jì)劃”中的系列活動(dòng)之一。據(jù)悉，2008年啟動(dòng)的“羌繡計(jì)劃”迄今已在阿壩州、都江堰市等地培訓(xùn)“繡娘”超過(guò)5000名，既解決了大批災(zāi)區(qū)民眾的就業(yè)問(wèn)題，又對(duì)民間傳統(tǒng)藝術(shù)起到了傳承保護(hù)作用。

2006年，中國(guó)四大年畫(huà)之一的綿竹年畫(huà)被國(guó)務(wù)院列為首批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?！??12”汶川大地震使綿竹年畫(huà)產(chǎn)業(yè)基地幾乎被夷為平地，在重建過(guò)程中，對(duì)口援建的江蘇省常州市將棚花村年畫(huà)傳習(xí)所作為綿竹市災(zāi)后第一個(gè)文化援建項(xiàng)目，目的是讓更多民眾從事年畫(huà)制作、生產(chǎn)、銷售而致富。如今，鮮艷亮麗的年畫(huà)重新繪在雪白的墻面，建成后的年畫(huà)傳習(xí)所各種設(shè)施一應(yīng)俱全，成為全國(guó)最大的年畫(huà)基地。

今年6月初，震后都江堰市投資上億元傾力打造的大型水上實(shí)景演出――《道解都江堰》正式開(kāi)演，短短一個(gè)月就接待商貿(mào)團(tuán)隊(duì)、旅游團(tuán)隊(duì)和散客觀眾4萬(wàn)余人次。該項(xiàng)目由成功策劃了桂林《印象?劉三姐》等大型實(shí)景演出的梅帥元擔(dān)綱總策劃。成都市市長(zhǎng)助理、都江堰市委書(shū)記劉俊林說(shuō)，《道解都江堰》讓游客在領(lǐng)略都江堰―青城山的秀麗山水之后，能更深刻感受這座歷史文化名城的獨(dú)特魅力，已經(jīng)成為震后都江堰的一張文化旅游新名片。而近期即將上線的《青城》實(shí)景大型多人在線網(wǎng)絡(luò)游戲，玩家可在游戲里飽覽青城山的清幽景色，感受濃郁的道家文化。游戲公測(cè)頗具吸引力，受到玩家普遍歡迎。

汶川地震災(zāi)區(qū)旅游業(yè)恢復(fù)重建，促進(jìn)了各地區(qū)域和民族文化的挖掘、傳承和保護(hù)，并實(shí)現(xiàn)了幾者的有機(jī)融合。汶川、綿竹、北川、都江堰等地的旅游城鎮(zhèn)建設(shè)在分別展現(xiàn)藏、羌文化風(fēng)貌和川北、川西民居建筑風(fēng)格的同時(shí)，融入了援建地的文化，如蘇式、徽派和南粵元素，更顯和諧美麗；廣元市深度挖掘三國(guó)文化內(nèi)涵，建設(shè)三國(guó)文化旅游區(qū)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“劍門(mén)關(guān)―昭化古城”國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)和申報(bào)“劍門(mén)蜀道”世界文化線路遺產(chǎn)；北川、汶川、茂縣等地積極投入羌族歷史文化的搶救和保護(hù)，大力建設(shè)羌族文化生態(tài)旅游區(qū)。

如今，阿壩州直接從事羌繡制作的人員已超過(guò)8000人，全州有“羌繡計(jì)劃”幫扶中心20余個(gè)，主要集中在汶川、理縣和茂縣，當(dāng)?shù)卦S多“繡娘”現(xiàn)在每月能掙好幾千元，最多的能掙1萬(wàn)多元。在綿竹，從事年畫(huà)制作的人員也從兩年前的300余人猛增至現(xiàn)在的2000多人，間接受益者上萬(wàn)人，有力拉動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展。

素質(zhì)在培訓(xùn)中提高“多虧政府實(shí)行對(duì)口就業(yè)扶持政策，將公司員工安排到外地旅游企業(yè)工作，不僅使他們的生活得到了保障，而且還提高了素質(zhì)。今年春節(jié)后，公司準(zhǔn)備恢復(fù)營(yíng)業(yè)的公告發(fā)出后，分散在全國(guó)各地的員工紛紛返回應(yīng)聘，這才使我有了重新開(kāi)張的底氣?！苯衲?月1日，地震中損毀嚴(yán)重的北川縣猿王洞風(fēng)景區(qū)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，景區(qū)董事長(zhǎng)鄧遠(yuǎn)海的致辭充滿了感激之情。

發(fā)展旅游，人才先行。隨著旅游業(yè)重建工作的深入推進(jìn)，對(duì)旅游從業(yè)人員素質(zhì)要求越來(lái)越高，四川省旅游局為此投入的資金和工作力度也越來(lái)越大。僅今年上半年，四川省旅游局就組織舉辦了7期鄉(xiāng)村旅游送教培訓(xùn)班，開(kāi)展四川省農(nóng)家樂(lè)服務(wù)技能巡演和專家講座17場(chǎng)，參加觀摩學(xué)習(xí)的農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員在6000人次以上。

7月6日，四川省旅游局和成都市旅游局在都江堰市虹口鄉(xiāng)聯(lián)合舉辦鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班，全省災(zāi)區(qū)鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才送教培訓(xùn)正式啟動(dòng)。這是對(duì)四川省委書(shū)記、省人大常委會(huì)主任劉奇葆“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量發(fā)展旅游，進(jìn)村入戶抓好重建村鎮(zhèn)、牧民新村旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作”重要指示精神的具體落實(shí)。

“災(zāi)區(qū)旅游培訓(xùn)行動(dòng)旨在大力提升災(zāi)區(qū)旅游管理人員和從業(yè)人員素質(zhì)，為災(zāi)區(qū)旅游業(yè)恢復(fù)振興提供智力支撐。災(zāi)區(qū)需要什么知識(shí)，我們就提供什么培訓(xùn)。”四川省旅游局局長(zhǎng)張谷說(shuō)。

為加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性和創(chuàng)新性，四川省旅游局邀請(qǐng)省內(nèi)旅游專家和旅游院校教師組成講師團(tuán)，從旅游發(fā)展資金中新增專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于今年下半年為6個(gè)重災(zāi)市州開(kāi)展送教系列培訓(xùn)20期，擬直接培訓(xùn)4000人。除直接組織培訓(xùn)送教下鄉(xiāng)外，四川省旅游局還要求各地建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，根據(jù)災(zāi)區(qū)旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展的不同階段，對(duì)旅游管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，力爭(zhēng)用一年半的時(shí)間把災(zāi)區(qū)重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旅游管理人員、從業(yè)人員普遍培訓(xùn)一次，使他們的管理能力和服務(wù)水平得到提高。

為有效提高旅游行業(yè)一線員工的服務(wù)水平，四川省旅游局結(jié)合“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，組織了酒店服務(wù)技能大賽、導(dǎo)游大賽、景區(qū)形象大使選拔賽、景區(qū)講解員大賽等一系列行業(yè)練兵活動(dòng)。四川省旅游協(xié)會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)謝海銀說(shuō)：“行業(yè)練兵只是手段，服務(wù)質(zhì)量提升才是目的。希望通過(guò)這些比賽，讓服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí)貫穿全行業(yè)，進(jìn)一步提升四川旅游業(yè)的良好形象?！?/P>

今年7月15日，由國(guó)家旅游局主辦的“2010年全國(guó)旅游飯店服務(wù)技能大賽”在寧波舉辦，四川代表隊(duì)以0.25分的微弱差距獲得大賽團(tuán)體總分第二名，并獲得了中式鋪床、西餐宴會(huì)擺臺(tái)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)等3個(gè)項(xiàng)目的第三名。更令人欣喜的是，在取得大賽佳績(jī)的過(guò)程中，四川飯店行業(yè)把大賽看作是全面提升服務(wù)質(zhì)量的重要抓手，認(rèn)真組織參與省內(nèi)的選拔賽，不斷加強(qiáng)員工的技能訓(xùn)練，飯店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)因此得到明顯提升。

此外，2010年四川導(dǎo)游大賽上，阿壩州的導(dǎo)游員邱高以豐富的經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定的發(fā)揮，最終摘得桂冠。這位冠軍得主表示，經(jīng)過(guò)比賽的錘煉，自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上有了更大提高，也更加熱愛(ài)導(dǎo)游這份職業(yè)，對(duì)更好地為游客服務(wù)充滿了信心。

一系列的培訓(xùn)，不僅開(kāi)闊了地震災(zāi)區(qū)旅游行政管理人員的視野，提高了理論水平和工作能力，為震后旅游業(yè)恢復(fù)重建培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力量和骨干力量，還為地震災(zāi)區(qū)培養(yǎng)了一批旅游師資、導(dǎo)游和景區(qū)講解員等緊缺人才，提高了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，為四川旅游業(yè)震后恢復(fù)振興起到了重要作用。

未來(lái)在奮進(jìn)中輝煌

站在新起點(diǎn)上，四川省委、省政府對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展提出了更高要求：力爭(zhēng)到2012年，全省旅游總收入再跨1000億元臺(tái)階，達(dá)到2500億元以上。

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，四川省確立了2010年到2012年的“旅游業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”，并將大力促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動(dòng)災(zāi)區(qū)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)四川旅游業(yè)新跨越。

按照“三年提升計(jì)劃”要求，從2010年到2012年，四川省旅游投資每年要完成100億元，全省A級(jí)景區(qū)3年內(nèi)要新增100個(gè)，每年全省新策劃、包裝并推出一批總額100億元的重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目，每年實(shí)現(xiàn)旅游招商引資簽約總額100億元。此外，“三年提升計(jì)劃”還從旅游線路統(tǒng)籌試點(diǎn)、旅游信息高地建設(shè)、旅游人才培訓(xùn)、旅游宣傳促銷、旅游企業(yè)做大做強(qiáng)等方面為四川旅游業(yè)的發(fā)展提出了要求、指明了方向。

“以‘十大旅游區(qū)’、重點(diǎn)旅游城鎮(zhèn)和旅游通道建設(shè)為重點(diǎn)，完善配套服務(wù)設(shè)施，促進(jìn)旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省轉(zhuǎn)變。”在近日召開(kāi)的四川省深入實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略會(huì)議上，四川省委副書(shū)記、省長(zhǎng)蔣巨峰指出。

今年5月26日，四川省旅游局副局長(zhǎng)陳加林帶領(lǐng)專家輔導(dǎo)小組前往阿壩州，對(duì)茂縣牟托村、坪頭村和汶川縣水磨古鎮(zhèn)景區(qū)創(chuàng)A工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，這標(biāo)志著災(zāi)區(qū)景區(qū)創(chuàng)A指導(dǎo)行動(dòng)正式開(kāi)始。四川省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)根據(jù)成都等6個(gè)受災(zāi)市州景區(qū)創(chuàng)建工作的實(shí)際，組成5個(gè)專家輔導(dǎo)小組，分別前往成都、雅安、德陽(yáng)、綿陽(yáng)、廣元、阿壩等災(zāi)區(qū)市州，集中指導(dǎo)等災(zāi)區(qū)64個(gè)景區(qū)創(chuàng)建A級(jí)旅游景區(qū)工作。

對(duì)于汶川地震災(zāi)區(qū)，四川還將啟動(dòng)實(shí)施包括人才培訓(xùn)、景區(qū)創(chuàng)A、產(chǎn)品打造、宣傳促銷和旅游商品設(shè)計(jì)在內(nèi)的“新五大旅游行動(dòng)”，增強(qiáng)災(zāi)區(qū)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力、造血功能和發(fā)展后勁，推動(dòng)災(zāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)上臺(tái)階、人民生活上水平。

四川省人民政府副省長(zhǎng)黃彥蓉說(shuō)：“恢復(fù)重建不是原地起立，而是原地起跳，不但要恢復(fù)到震前水平，還要抓住機(jī)遇提檔升級(jí)?！秉S彥蓉表示，四川將全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大決策和戰(zhàn)略部署，將旅游業(yè)作為災(zāi)后恢復(fù)重建的優(yōu)勢(shì)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，鼓足干勁，扎實(shí)工作，再鑄輝煌。

世界旅游組織專家說(shuō)，過(guò)去的短短兩年時(shí)間，四川已經(jīng)創(chuàng)造了一個(gè)新的旅游業(yè)，2011年將為四川提供一個(gè)改變?cè)趪?guó)內(nèi)以及國(guó)際旅游市場(chǎng)地位的特別機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)的窗口已經(jīng)打開(kāi)，四川省旅游業(yè)將面臨一個(gè)挑戰(zhàn)，那就是如何抓住和利用這次旅游業(yè)開(kāi)放的機(jī)會(huì)，讓旅游業(yè)成為四川一個(gè)更強(qiáng)大的支柱產(chǎn)業(yè)。

災(zāi)難已成過(guò)去，希望催人奮進(jìn)。在邁向未來(lái)的征程中，四川旅游業(yè)發(fā)展的步伐越來(lái)越快，信心越來(lái)越足，效果越來(lái)越好。災(zāi)后重建看奇跡，四川旅游更美麗。

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