“智慧”升級助力旅游目的地建設(shè)
在信息化時代,網(wǎng)絡(luò)也逐漸觸及到旅游市場。智慧旅游,作為一個新的元素,一經(jīng)推出便受到了認(rèn)可。
國家旅游局信息中心副主任蔡家成表示,目的地營銷離不開信息化、離不開智慧旅游。作為現(xiàn)在和將來引導(dǎo)、規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重要途徑,智慧旅游的發(fā)展需要依托“政府主導(dǎo)、社會參與、市場運作”的模式,運用市場規(guī)律整合旅游資源,依托信息化技術(shù),打造全網(wǎng)分銷平臺,構(gòu)建“大旅游、大板塊、大容量、大市場”的全新營銷體系。他指出,要在旅游網(wǎng)站群的架構(gòu)建設(shè)、旅游建設(shè)戰(zhàn)略計劃及項目行動計劃的制定和完善、微博微信等新媒體使用等三個方面重點開展工作,推進(jìn)旅游目的地競爭力的不斷提升。
樂途旅游網(wǎng)聯(lián)席總裁彭斌則認(rèn)為要從旅游目的地、營銷策略、技術(shù)支撐、營銷平臺與游客溝通面等方面搭建旅游目的地的營銷整體框架。他說:“游客是整個營銷的對象也是結(jié)果,了解游客在營銷的形成環(huán)節(jié),可以幫助我們構(gòu)建營銷的框架、銜接點以及重點應(yīng)該關(guān)注的區(qū)域?!?/P>
中國旅游研究院楊彥鋒博士認(rèn)為,未來智慧旅游的重點將會是與最新科學(xué)技術(shù)的融合,“旅游目的地可以使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)攔截技術(shù),將網(wǎng)民搜索的旅游目的地關(guān)鍵詞都導(dǎo)入到自家,從而吸引更多游客?!?/P>
其實,無論是發(fā)展較為成熟的景區(qū),還是剛開始起步的景區(qū),能吸引游客、留住游客才是最關(guān)鍵的。因此,景區(qū)應(yīng)該別出心裁地打造創(chuàng)意,來制造人氣。

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