國家旅游局辦公室9月3日發(fā)出《關(guān)于開展2012年第二次旅游市場檢查周活動的通知》，通知說，為貫徹落實《2012年度全國旅游監(jiān)管工作要點》（旅辦發(fā)〔2012〕1號）、《關(guān)于印發(fā)旅游行業(yè)“講誠信、促發(fā)展”主題活動實施方案的通知》(旅辦發(fā)〔2012〕86號)、《關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)廣告市場管理的通知》（工商廣字〔2012〕78號）和《關(guān)于開展“貫徹質(zhì)量發(fā)展綱要，提升旅游服務(wù)水平”專項活動的通知》（國質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)〔2012〕344號）的要求，認(rèn)真做好“十一”黃金周假日旅游工作，全國各級旅游行政管理部門及旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)于9月下旬，開展2012年第二次旅游市場檢查周活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、工作任務(wù)

1.查處無資質(zhì)經(jīng)營者發(fā)布旅游服務(wù)廣告、超出經(jīng)營范圍進(jìn)行廣告宣傳以及各類誤導(dǎo)欺詐消費者的廣告宣傳等行為；

2.查處無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)和從事旅游服務(wù)的行為，制止“黑社”、“黑導(dǎo)”等非法從事旅游服務(wù)和以出國留學(xué)、探親、商務(wù)考察、文化交流、教育培訓(xùn)等名義非法從事旅游經(jīng)營服務(wù)的活動；

3.查處非法轉(zhuǎn)讓、出租或者出借旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行為，規(guī)范旅行社委托代理招徠旅游者業(yè)務(wù)；

4.查處惡性價格競爭、低于成本招徠旅游者、未經(jīng)旅游者同意轉(zhuǎn)團(tuán)拼團(tuán)等違法違規(guī)行為，規(guī)范以低價“旅游券”方式經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的行為；

5.查處強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者消費、擅自增加另行付費游覽項目等損害旅游者合法權(quán)益的行為。

二、時間安排

1.本次旅游市場檢查周的時間為9月23日―29日；

2.10月10日前，各?。▍^(qū)、市）旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)將本省（區(qū)、市）開展旅游市場檢查周情況總結(jié)及《旅游市場檢查周情況統(tǒng)計表》報國家旅游局監(jiān)督管理司；

3.國家旅游局將通報各地開展旅游市場檢查周情況。

三、有關(guān)要求

1.充分認(rèn)識旅游市場檢查周活動的重要意義。各級旅游行政管理部門及質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)要把做好旅游市場檢查周作為迎接黨的十八大勝利召開的一件大事突出地抓，切實維護(hù)廣大旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，暢通旅游舉報投訴渠道，嚴(yán)厲打擊旅游違法違規(guī)行為，為黨的十八大勝利召開營造良好的旅游消費環(huán)境。

2.切實加強(qiáng)旅游市場檢查周活動的組織推進(jìn)。各級旅游行政管理部門及質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)要把“十一”黃金周旅游假日工作與切實解決旅游者反映突出的實際問題結(jié)合起來，積極協(xié)調(diào)公安、工商、交通、商務(wù)、物價、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門，聯(lián)合開展市場檢查行動，創(chuàng)造性地開展旅游市場檢查周專項活動。

3.大力開展旅游市場檢查周活動的宣傳引導(dǎo)。各級旅游行政管理部門及質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)要注重宣傳，積極倡導(dǎo)誠信旅游、理性消費，并及時向社會公布市場檢查周中的查處情況，努力營造“守信光榮，失信可恥”的氛圍。

4.按時報送旅游市場檢查周活動信息。各級旅游行政管理部門及質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)要認(rèn)真總結(jié)旅游市場檢查周工作情況，全面準(zhǔn)確反映旅游市場秩序狀況，按時報送情況總結(jié)及《旅游市場檢查周情況統(tǒng)計表》。

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