“互聯(lián)網(wǎng)+”顛覆旅游傳統(tǒng)淡季
趨勢(shì):購(gòu)物狂歡節(jié)成為旅游行業(yè)熱點(diǎn)
十一黃金周后至“雙旦”來(lái)臨前的這段時(shí)間,因恰逢旅游峰值剛過(guò)、缺少公眾假期,被認(rèn)為是傳統(tǒng)的旅游淡季。但是受“雙十一”購(gòu)物節(jié)的影響,多家在線旅游網(wǎng)站紛紛發(fā)力,使得旅游市場(chǎng)的淡旺季不再像以前那樣涇渭分明。
數(shù)據(jù)顯示,攜程旅游“雙十一”(截至當(dāng)天15:00)跟團(tuán)游、自由行、郵輪、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等分會(huì)場(chǎng)預(yù)訂人數(shù)超2014年同期5倍。而“雙十一”出境游預(yù)訂接近總體預(yù)訂數(shù)七成,其中泰國(guó)、韓國(guó)、馬爾代夫、日本、美國(guó)、越南、巴厘島、迪拜預(yù)訂熱度最高。此外,數(shù)據(jù)還顯示,攜程官網(wǎng)及App的瀏覽量超過(guò)1億,其中90%以上的瀏覽量來(lái)自移動(dòng)端,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高。
據(jù)了解,11月11日零時(shí)整至23時(shí)整,同程旅游官網(wǎng)及移動(dòng)端瀏覽量也突破1億,其中同樣超過(guò)九成來(lái)自移動(dòng)端,參與總?cè)藬?shù)同比去年增長(zhǎng)了四倍多。這意味著,在“雙十一”當(dāng)天的23個(gè)小時(shí)里就有近千萬(wàn)人通過(guò)同程旅游搶購(gòu)旅游產(chǎn)品。而途牛針對(duì)“雙十一”大促,繼在9周年慶活動(dòng)中開(kāi)啟“萬(wàn)元大紅包”大派送模式后,再降“紅包雨”。數(shù)據(jù)顯示,途牛有近百萬(wàn)用戶參與大促,訂單量同比增長(zhǎng)超240%。
旅行社也在“雙十一”期間積極應(yīng)對(duì),推出“雙11全線大促”,廣之旅包括市內(nèi)各大門(mén)店、官方網(wǎng)站、官方微信等線上線下?tīng)I(yíng)業(yè)額逾1億元,較去年同期有雙位數(shù)增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士表示,今年十一黃金周與明年春節(jié)間隔時(shí)間長(zhǎng),“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)儼然成為旅游行業(yè)的新熱點(diǎn),受到不少80后、90后等年輕客群青睞,并逐漸掀起錯(cuò)峰出行、提前規(guī)劃出行計(jì)劃并購(gòu)買(mǎi)享受“早鳥(niǎo)”優(yōu)惠的新穎出游觀念。
未來(lái):“互聯(lián)網(wǎng)+”將塑造旅游新生態(tài)
李少華在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新生態(tài)峰會(huì)演講中還表示,“雙十一”并不僅僅是售賣(mài)產(chǎn)品,而是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,資源方與平臺(tái)串聯(lián)所體現(xiàn)的初具規(guī)模的旅游生態(tài)鏈,這條生態(tài)鏈?zhǔn)且粋€(gè)企業(yè)群組,旅游業(yè)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同運(yùn)營(yíng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)。在旅游新生態(tài)中,各方分工不同,商家負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)資源產(chǎn)品,阿里旅行作為平臺(tái)打通各方信息系統(tǒng)以及獲取用戶流量。這樣不僅能更好地根據(jù)用戶需求匹配產(chǎn)品,也能更好地解決酒店入住率、航企上座率等行業(yè)痛點(diǎn)。
國(guó)家旅游局信息中心副主任信宏業(yè)在發(fā)言中表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”的旅游新生態(tài),或?qū)⑹抢^OTA模式之后,更為融洽和有發(fā)展?jié)摿Φ囊环N力量。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì),線上的部分則要懂得借助阿里旅行成熟的平臺(tái)積淀,獲得豐富的用戶積累和大數(shù)據(jù)支撐,以此提升自身的運(yùn)營(yíng)能力,與平臺(tái)形成良好的互動(dòng),各取所需共同推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
而國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)日前也在“2015中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)‘旅游+互聯(lián)網(wǎng)’高峰論壇”上表示,未來(lái)5年,“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”將創(chuàng)造3萬(wàn)億元紅利,成為新常態(tài)下擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展的新動(dòng)力。吳文學(xué)說(shuō),“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”將會(huì)創(chuàng)造巨大的需求紅利、市場(chǎng)紅利和增值紅利,將在旅游業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、在線旅游交易以及旅游新服務(wù)、新業(yè)態(tài)和新模式等多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合和創(chuàng)新發(fā)展。
阿里旅行“雙十一”表現(xiàn)
3分鐘:交易額破1億
13分鐘:交易額破2億
9時(shí)20分:追平去年“雙十一”全天成交額
24時(shí):交易額超15億
注:凌晨預(yù)售尾款開(kāi)付后
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