好巧網(wǎng):完成1.2億元B+輪融資
2017年2月21日消息,繼2015年10月,國際酒店資源整合領導者好巧網(wǎng)完成了6000萬由順禧資本投資的B輪融資后,近日,好巧網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO于章濤向媒體透露,公司已獲得由國家中小企業(yè)發(fā)展基金和招商局資本共同投資的B+輪1.2億元融資,這是好巧網(wǎng)從2013年成立以來的第四次融資。
作為本次投資方之一的招商局資本副總裁劉劍峰認為,現(xiàn)在的旅游行業(yè)市場容量非常大,目前還處于產(chǎn)業(yè)鏈、服務升級過程中,好巧網(wǎng)主業(yè)聚焦在國際酒店的供應鏈升級方向,具備很好的價值,且公司已經(jīng)處于行業(yè)第一梯隊,商業(yè)模式已經(jīng)被市場驗證,具備良好的發(fā)展空間,好巧網(wǎng)是招商局資本的重要布局,后續(xù)也會在旅游相關產(chǎn)業(yè)鏈上繼續(xù)尋找優(yōu)秀項目。
“國際酒店分銷行業(yè)特別是線下旅行社市場長期存在價格不透明、資源獲取渠道有限、系統(tǒng)對接能力弱等問題,好巧網(wǎng)的業(yè)務極大的促進了上下游的資源對接效率,降低成本并提高了服務能力和客戶體驗。”國家中小企業(yè)發(fā)展基金副總裁史新說,“好巧網(wǎng)經(jīng)過短短三年的高速成長,已成長為國際酒店B2B行業(yè)的領先企業(yè),無論在供應商資源、分銷渠道、數(shù)據(jù)平臺搭建還是運營效率上已形成強有力的競爭優(yōu)勢。”
據(jù)了解,本次投資除了資金支持外,規(guī)范公司治理結構,財務規(guī)劃,后續(xù)融資的協(xié)調(diào)等方面提供支持以及讓被投企業(yè)業(yè)務協(xié)同發(fā)展。
好巧網(wǎng)是國際酒店預訂與分銷的B2B公司,整合全球55萬家酒店供應端資源,提供閉環(huán)交易和售后保障,為國內(nèi)大、中、小旅行社和商旅公司提供酒店資源。其特色是酒店資源眾多,包涵全球55萬家酒店資源,覆蓋2000座城市,為企業(yè)提供酒店批發(fā)價格,并提供7*24小時客服。
從數(shù)據(jù)可以看出好巧網(wǎng)近年業(yè)務和規(guī)模逐漸進入快車道。2015年,好巧網(wǎng)合作的酒店供應商有30余家,分銷商1500家,全年完成了1.8億銷售額,間夜數(shù)達到20萬;到2016年合作的供應商增長至200多家,分銷商達6500家,全年擁有9億銷售額,間夜數(shù)字破100萬。
好巧網(wǎng)的核心團隊來自于百度、騰訊等國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)旅行社以及酒店采購領域資深從業(yè)者,出色的團隊構成既保障技術實力又擁有良好實用性,這也是吸引此次投資方投資的重要因素之一。好巧網(wǎng)團隊期望打造 “資源+體驗+服務”模式來提升整個酒店行業(yè)的供需效率,通過搜索引擎等技術手段整合全球55萬家酒店供應端資源,保證數(shù)量、價格和庫存的資源優(yōu)勢,并提供高速穩(wěn)定的搜索預訂服務;在產(chǎn)品使用流程和功能體驗,在PC和無線等多場景預訂,支付和結算等方面提供貼心的體驗;在與客戶業(yè)務互動和客服響應支持方面,提升服務能力,把酒店供應的各個環(huán)節(jié)體驗做到極致。
CEO于章濤表示,在整個酒店預訂和分銷領域里,國外大公司批發(fā)商也有很多,但對于中國市場來說,外企本土化往往不如本土企業(yè)更了解客戶需求,方便客戶體驗。“大批發(fā)商往往關注國內(nèi)大型旅行社等分銷機構,他們沒有過多精力去關注國內(nèi)中小旅行社和商旅公司的需求,但是國內(nèi)這些公司在做自由行定制或者差旅安排,往往也沒有既便捷又省錢的好渠道,好巧提供55萬家?guī)齑婢频昱l(fā)價,可以滿足國內(nèi)分銷商用戶體驗。無論是搜索引擎,操作界面體驗還是售后和后續(xù)服務,我們懂國內(nèi)旅行社分銷商的需求。” 現(xiàn)在,好巧網(wǎng)的分銷商已達6500家,有意思的是,大多數(shù)分銷商是通過圈內(nèi)口碑傳播過來注冊開戶的。
2016年的旅游市場份額大概600億元,而最近15年,平均每年出境游人次環(huán)比增長為18%。隨著消費水平和預訂客單價提高,度假自由行和商旅的增速遠高于跟團游,預計5年后自由行和商旅的酒店預訂市場將達到1500-2000億元。于章濤分析認為,中國用戶出境的酒店預訂占全球的10%,如果做全球化業(yè)務,面對著的是萬億級別的市場,這給好巧網(wǎng)很大成長空間。
本次融資的主要用途在于進一步提升技術實力,保障完善服務體系上各個環(huán)節(jié),同樣也非常重視各部門人才引進。
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