同程旅游與機場商業(yè)服務領域領先的中圖集團在廣州簽署了“新零售”商業(yè)項目合作協(xié)議，雙方將在線上、線下展開多渠道的合作，共同為廣大旅客創(chuàng)造良好的機場消費體驗。同程機票創(chuàng)新業(yè)務總經(jīng)理張玲娜與中圖集團總經(jīng)理彭靜容一行出席了簽約儀式。

　　合作達成后，同程旅游將基于機票業(yè)務與中圖集團面向機場消費場景共同探索“新零售”模式，為廣大旅客創(chuàng)造良好的出行體驗是雙方合作的最終目標。雙方將順應互聯(lián)網(wǎng)時代的消費趨勢，集中各自優(yōu)勢資源，著力打造機場消費“新零售”服務。雙方的合作將覆蓋全國各大國際機場，針對餐飲、零售、品牌專賣等業(yè)務，為旅客提供更加便捷、優(yōu)惠的服務。

　　同程旅游副總裁、同程機票事業(yè)群總經(jīng)理徐建中先生表示，“通過各個場景的服務創(chuàng)新為用戶提供良好的出行體驗一直是同程機票努力的方向，我們希望通過類似合作為用戶打造一個從訂票到機場消費的貼心服務體系。”

　　針對旅客在機場用餐的種種不便，“新零售”首先推出了套餐線上預訂服務，讓旅客在機場的用餐更加便捷，選擇更加多樣，同時也大大的節(jié)省了他們在機場的消費時間。與此同時，雙方聯(lián)合推出的“一元立減”“一元飲品”等產(chǎn)品與活動的推出，也給用戶帶來了切實的實惠，讓機場消費不再是高昂的印象。在將來，雙方還將推出更多專供產(chǎn)品，并在市場推廣，系統(tǒng)研發(fā)等領域開展深入合作。

　　作為在線旅游的知名企業(yè)，同程旅游在機票預訂服務方面不斷創(chuàng)新，開創(chuàng)了微信錢包訂機票、退改無憂等多項貼心服務，同時針對機票用戶從訂票到出行的每一個場景實施了一系列服務創(chuàng)新，先后推出了接送機、機場貴賓廳等創(chuàng)新服務。

　　中圖集團是國內領先的機場商業(yè)服務機構，在機場商業(yè)服務領域深耕多年，目前在全國民航20多家國際機場開設有200多間門店，業(yè)務涵蓋餐飲、商業(yè)零售、書刊銷售、品牌專賣等領域。

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