日前，商務(wù)部研究院發(fā)布《2020年中國消費市場發(fā)展報告》，對2020年消費發(fā)展環(huán)境、2020年消費發(fā)展特點、2020年消費政策導(dǎo)向進行了分析，并對2021年消費市場進行了展望。

《報告》指出，2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，全國人民團結(jié)一致、眾志成城，取得抗擊疫情斗爭決定性勝利。在復(fù)雜嚴峻的國際形勢下，消費成為穩(wěn)定國民經(jīng)濟的“壓艙石”，新業(yè)態(tài)新模式應(yīng)運而生，消費者行為和習(xí)慣也隨之發(fā)生改變，消費市場呈現(xiàn)出新的特點和亮點。同時，從中央到地方，一系列支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、促進居民消費、落實擴大內(nèi)需戰(zhàn)略的政策舉措陸續(xù)出臺，提振了消費信心，活躍了消費市場，豐富了消費供給。

《報告》認為，展望未來，我國消費市場長期向好的基本面沒有變，廣大居民對美好生活的期待沒有變，消費市場將伴隨宏觀經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定回升而逐步回暖，由技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用所引發(fā)及支撐形成的新消費將在暢通國內(nèi)大循環(huán)、促進形成國內(nèi)國際雙循環(huán)新格局中發(fā)揮重要作用。

綠維文旅梳理報告要點如下。

新冠肺炎疫情全球大流行之后，百年未有之大變局正在加速變化，各國供應(yīng)鏈穩(wěn)定和產(chǎn)業(yè)安全面臨沖擊。國際環(huán)境復(fù)雜嚴峻需倚重國內(nèi)消費，收入預(yù)期下降導(dǎo)致理性消費意識提升，數(shù)字經(jīng)濟成為新生產(chǎn)力賦能產(chǎn)銷銜接，消費習(xí)慣調(diào)整推動線上消費黏性增強，同時，自然人流動遇阻推動境外消費回流。

2020年5月14日，習(xí)近平總書記在中央政治局常務(wù)委員會會議上首次指出，要構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。雙循環(huán)格局凸顯國內(nèi)大循環(huán)重要性，要深挖內(nèi)需潛力，以促進形成強大國內(nèi)市場為導(dǎo)向，增強消費對經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)性作用。

十九屆五中全會提出堅持擴大內(nèi)需這個戰(zhàn)略基點，加快培育完整內(nèi)需體系，以創(chuàng)新驅(qū)動、高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求。與1998年、2008年不同，當(dāng)前我國“擴內(nèi)需”重點將從投資領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費領(lǐng)域，立足超大規(guī)模市場優(yōu)勢，圍繞消費這一最終需求，統(tǒng)籌推進消費、投資、貿(mào)易等政策舉措。（點擊文末閱讀原文查看報告全文）

01、2020年消費呈現(xiàn)五大特點

1、消費市場復(fù)蘇步伐加快

2020年的新冠肺炎疫情為全球經(jīng)濟與消費市場帶來了巨大沖擊。在疫情影響下，上半年我國消費市場發(fā)展緩慢。隨著疫情防控形勢不斷向好，我國消費市場穩(wěn)步復(fù)蘇，并呈現(xiàn)加速回暖態(tài)勢。

2、線上消費引領(lǐng)消費增長

2020 年受新冠肺炎疫情影響，消費者線上消費黏性顯著增強，線上渠道發(fā)展成為居民消費的主渠道，同時數(shù)字經(jīng)濟的加速發(fā)展持續(xù)助推線上消費提質(zhì)升級，線上消費領(lǐng)域不斷由商品向醫(yī)療、教育、文化娛樂等服務(wù)領(lǐng)域拓展，線上線下加速融合下餐飲外賣、商超“到家”服務(wù)等新興消費模式加速發(fā)展。

3、新生代成為消費主力軍

2020年，伴隨90后開始成為社會中堅力量、具有穩(wěn)定的收入，00后逐步走向職場，新生代消費群體購買力日益增強，開始成長為消費市場主力。從細分消費市場來看，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，90后在旅游消費群體中占比接近50%；中國餐飲消費者中90后及95后占比51.4%，遠超該群體在總?cè)丝诘恼急取?0/00后熱愛線上消費，并在移動互聯(lián)網(wǎng)空間中占據(jù)著極大的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)與流量高地。

4、消費互動新模式涌現(xiàn)

2020 年，新冠疫情導(dǎo)致的線下商業(yè)停擺，消費者居家時間變長，直播電商等消費互動新模式迅速發(fā)展。在直播電商的協(xié)助下，C2M（Customer-to-Manufacture）消費模式也創(chuàng)新發(fā)展，拉動一批國貨品牌崛起，為消費者帶來更多高品質(zhì)、定制化的產(chǎn)品。

5、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購引領(lǐng)風(fēng)潮

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速，根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2020 年前三季度全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達1.2 萬億元，同比增長7.8%；全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額2884.1 億元，同比增長4.3%。傳統(tǒng)電商平臺助力農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購，新電商重塑“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+消費”產(chǎn)業(yè)鏈，直播助農(nóng)新模式暢通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道。

02、2021年消費市場展望

1、新消費引領(lǐng)國內(nèi)大循環(huán)

在國家政策推動以及數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢之下，未來我國線上消費、無人零售、智慧消費、共享消費、信息消費、體驗式消費等新業(yè)態(tài)新模式將快速發(fā)展，大型商業(yè)綜合體、商業(yè)超市將加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，現(xiàn)代城市商圈將加速智能化改造提升，服務(wù)超越商品成為主要消費內(nèi)容，聚焦新消費模式的新電商企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)深度合作促進消費產(chǎn)業(yè)雙升級，新消費將成為引領(lǐng)國內(nèi)大循環(huán)、促進形成國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進新格局的重要力量。

2、高性價比消費持續(xù)回歸

2021 年我國消費者的收入預(yù)期仍將相對保守，消費者消費理念回歸理性，更加傾向于有計劃地減少超前消費、沖動性消費和奢侈消費，繼續(xù)增加家庭儲蓄，追求在預(yù)算范圍內(nèi)最大化地滿足消費需求。簡約適度、實用性強、性價比高的產(chǎn)品和服務(wù)將更加受消費者青睞。

3、銀發(fā)消費市場不斷擴大

未來，我國人口老齡化趨勢將明顯加強，人口增速將進一步放緩。面對人口老齡化的嚴峻形勢，黨的十九屆五中全會提出，實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略。預(yù)計未來與頤養(yǎng)休閑、醫(yī)療用品、健康保健、文化娛樂等相關(guān)的養(yǎng)老性服務(wù)產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展機遇，老年用品、看護料理等消費需求迅速增加。

4、 國貨品牌成為消費時尚

隨著我國制造業(yè)在國際分工格局中地位的提升和文化自信的增強，中國制造的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)已日趨成熟，部分國貨品牌受到消費者熱捧。同時新冠疫情全球大流行對商品進出口產(chǎn)生不利影響，在以國內(nèi)大循環(huán)為主、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局之下，我國企業(yè)將繼續(xù)加快出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷步伐，國貨消費將更加受到消費者重視，國產(chǎn)品牌地位將進一步提升，成為消費時尚。

5、社交互動消費需求凸顯

隨著人工智能等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，消費多樣化、個性化、小眾化發(fā)展趨勢顯著，同時消費者之間的信息交流顯著增強，社交互動消費需求逐漸凸顯。直播帶貨、社交拼團模式在我國率先發(fā)展，為促進社交互動消費貢獻活力。

6、綠色健康消費備受關(guān)注

新冠肺炎疫情的發(fā)生使人們健康意識增強，促進綠色健康消費增長，未來相關(guān)消費需求將進一步得到釋放。隨著人們對生態(tài)保護和身體健康的重視度提升，2021年綠色健康消費仍將是消費熱點。

7、個性定制消費加速普及

在數(shù)字經(jīng)濟迅速發(fā)展、年輕人獨立意識增強的趨勢下，消費者的個性需求將進一步被挖掘，多元化、個性定制化消費將持續(xù)成為消費熱點。我國90后、00后等年輕消費者愿意分享自己的數(shù)據(jù)，企業(yè)以此為依據(jù)提供更加個性化、針對性強的產(chǎn)品和服務(wù)，定制化訂單數(shù)量顯著增加。

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