家庭旅游已成為旅游消費(fèi)市場的重要組成部分，主題化、定制化、深度化、預(yù)定化等消費(fèi)特征，對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了新的要求。作為家庭旅游的重要組成部分，未來親子游會越來越多地和文化、科技、教育、避暑、冰雪等新業(yè)態(tài)相融合，要把握好服務(wù)的周到性、組織的靈活性、時段的選擇性，做好“2大3小”等三孩家庭的優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給。

家庭旅游市場龐大

家庭旅游已成為旅游消費(fèi)市場的重要組成部分。隨著越來越多的80、90后進(jìn)入家庭生活，家庭的旅游消費(fèi)開支逐年攀升，家庭出游的深度和廣度不斷擴(kuò)展。

今年的“五一”小長假期間，超七成出游人群選擇長距離、跨省游，京東數(shù)據(jù)顯示，其中已婚人士占60%以上，家庭游占比同比增長83%，親子游環(huán)比增長101%。其中，九寨溝、張家界、三亞的酒店及周邊游預(yù)訂量同比增長2倍。同時，主題樂園門票銷售同比增長15倍。亞特蘭蒂斯、迪士尼等樂園的園區(qū)內(nèi)酒店預(yù)訂環(huán)比增長1倍以上。從房間預(yù)訂數(shù)據(jù)看，一個賬號預(yù)定兩間或以上房間的訂單量也有超過80%的同比增長，以家庭為單位的出游趨勢更加明顯。

家庭旅游正在成為一個值得關(guān)注的、越來越龐大的市場。尤其是中產(chǎn)家庭的旅游消費(fèi)在家庭每年賬單上占據(jù)著越來越重要的位置，成為消費(fèi)的首選必需品。一份攜程2019年的中產(chǎn)家庭旅游消費(fèi)調(diào)查報告發(fā)現(xiàn)：在年收入10萬到30萬元為主的中產(chǎn)家庭中，42%將收入的10%以上用于旅游，而有5%的對象表示，旅游消費(fèi)甚至?xí)^家庭收入的20%。這些人群尤其喜歡主題游、定制游、網(wǎng)約導(dǎo)游等新型的旅游方式。

中國已經(jīng)進(jìn)入優(yōu)質(zhì)家庭旅游強(qiáng)需求時代，中國旅游研究院曾有報告指出，家庭旅游群體的關(guān)注點貫穿旅游的全過程，覆蓋“食住行游購?qiáng)?rdquo;六要素，講究全方位的體驗感受。因此，家庭旅游產(chǎn)品供給要高品質(zhì)與高性價比并重。

中國旅游研究院戴斌院長強(qiáng)調(diào)，理想的家庭旅游可以作為一種特殊的教育手段，應(yīng)該有好的教育意義，促進(jìn)兒童審美能力、體力、認(rèn)知能力和社會情感等方面的發(fā)展，對孩子有健康快樂的意義。

女性是家庭旅游消費(fèi)決策者

女性已經(jīng)成為影響4億多個家庭年度旅行消費(fèi)的最終決策者，同程旅行《中國女性旅行消費(fèi)報告2021》顯示，71%的居民家庭旅游度假消費(fèi)決策是由妻子做出的。“80后”及“90后”是女性旅行者的核心人群，她們當(dāng)中年輕媽媽的比例較高，這決定了她們選擇親子屬性主題的比例相對較高。

攜程大數(shù)據(jù)也顯示，在過去一年中，通過攜程平臺下單出游的“80后”父母占比高達(dá)41%，“90后”父母緊隨其后占比32%。顯然，個性鮮明的“80后”“90后”父母更愿意帶娃出門放飛自我。在預(yù)訂行為中，用戶有74%為女性，遠(yuǎn)高于男性的26%。在出游決策中，媽媽更具話語權(quán)。

“精致媽媽”也成為了家庭消費(fèi)升級的縮影。在最新的《精致媽媽生活及消費(fèi)趨勢洞察報告》中認(rèn)為，在業(yè)態(tài)更新迭代的新消費(fèi)場域，媽媽們憑借巨大的購買力，促進(jìn)了社會消費(fèi)格局的蝶變，并帶動家庭消費(fèi)理念不斷優(yōu)化升級。“精致媽媽”人群規(guī)模龐大，數(shù)量約有1億，其中64%為80后、78%分布在一二線城市、81%擁有本科及以上學(xué)歷。而孩子、自我和長輩是她們優(yōu)先考慮的消費(fèi)對象。報告預(yù)測，未來“精致媽媽”消費(fèi)將有顏值當(dāng)?shù)?、品質(zhì)升級、個性社交等三大趨勢，豐富有趣的社交場合可能更加受到“精致媽媽”們的追捧。

親子游是家庭旅游重要組成部分

在疫情得到有效控制后，親子游市場恢復(fù)程度已經(jīng)十分可觀。“五一”小長假期間，親子游環(huán)比增長101%。

伴隨我國 “全面兩孩”政策的實施，少兒人口數(shù)量和比重上升。最新發(fā)布的第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，2020年我國0-14歲少兒人口數(shù)量達(dá)到了25338萬人，比2010年增加了3092萬人，比重上升了1.35個百分點。根據(jù)同程研究院的綜合測算，2015年至2019年，國內(nèi)親子游市場規(guī)模（交易額）的年復(fù)合增長率達(dá)到了32.9%，2015年全面二孩政策的實施提供了巨大的增量市場。

而這些少兒也正是親子游市場的主力軍?！吨袊彝ヂ糜问袌鲂枨髨蟾?018》專項調(diào)查認(rèn)為，已婚有孩子家庭對家庭旅游的渴望程度遠(yuǎn)高于單身和無孩子家庭，83％的有孩子家庭認(rèn)為家庭旅游對于家庭和睦有很好的效果，70％以上的有孩子家庭表示非?？释彝ビ危渲?，又以中學(xué)（12歲）前、80年代家長的家庭游需求最為旺盛，超過98％的受訪者認(rèn)同孩子玩樂、家長休閑類的旅游產(chǎn)品，希望盡快開發(fā)孩子和父母共同放松、共享假期的產(chǎn)品，符合家庭旅游的內(nèi)在需要。

攜程《2020年中國親子游消費(fèi)趨勢報告》也顯示，在參與親子游的兒童群體中，有60%的客群集中在7至12歲之間，以求知與探索為主要需求。

“三孩生育政策”利好親子游市場

5月31日，中共中央政治局重磅發(fā)布“三孩生育政策”，“實施一對夫妻可以生育三個子女政策及配套支持措施”，我國的人口結(jié)構(gòu)將會得到更大改善，或?qū)⑦M(jìn)一步刺激親子游市場。

全國人大代表黃細(xì)花認(rèn)為，“長遠(yuǎn)來看，放開三孩政策有利于促進(jìn)國家內(nèi)循環(huán)與刺激消費(fèi)，也一定會帶動旅游業(yè)。”

攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章表示，三孩政策非常有利于親子游市場，目前整體親子游市場升溫，家庭客占據(jù)越來越高的市場份額，隨著相關(guān)政策的進(jìn)一步開放，則親子游市場以及主打兒童主題的景點、酒店等會持續(xù)被看好。

未來的親子市場，一要做好“2大3小”或“4老+2大3小”等家庭旅游新模式的旅游產(chǎn)品，二是以80后、90后為主的父母們更看重消費(fèi)品質(zhì)，三孩政策的實施將呼喚更高品質(zhì)的親子游產(chǎn)品。

中國旅游研究院建議，家庭旅游特別是親子游，應(yīng)該是集娛樂與教育于一體的旅游，優(yōu)質(zhì)的親子旅游產(chǎn)品應(yīng)具備：

? 滿足孩子探索世界的好奇心，稀缺資源、季節(jié)限定類產(chǎn)品

? 孩子和父母共同放松、共享假期類產(chǎn)品

? 探訪名校、博物館，注重知識學(xué)習(xí)與趣味主題類的產(chǎn)品

? 專注孩子成長、傳遞生態(tài)環(huán)保、公益愛心理念的產(chǎn)品

在親子市場開發(fā)方面，綠維文旅認(rèn)為，針對家庭旅游這一消費(fèi)群體的特點，需要采取相應(yīng)的開發(fā)思路，才能最大化的挖掘市場能量。概括起來，重點要把握好“六性”，包括產(chǎn)品的適宜性、價格的優(yōu)惠性、宣傳的針對性、服務(wù)的周到性、組織的靈活性、時段的選擇性?？梢蚤_發(fā)全家互動的產(chǎn)品項目，如家庭共同認(rèn)養(yǎng)樹木、一家人騎多人自行車、全家人進(jìn)行自助式野餐等。部分有條件的景區(qū)景點還可開辦專門的青少年素質(zhì)教育基地、家庭親子旅游示范基地，更系統(tǒng)化的打造豐富的適宜家庭旅游消費(fèi)的產(chǎn)品。采取針對兒童的細(xì)節(jié)服務(wù)措施，如為小孩提供童趣十足的遮陽傘、太陽帽等，體現(xiàn)細(xì)節(jié)溫情的貼心服務(wù)。

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