林峰:認(rèn)清四個(gè)重大變化,把握文旅未來發(fā)展
綠維導(dǎo)語:一戰(zhàn)和二戰(zhàn)終結(jié)的是歐洲為中心的世界格局,美國成為了全球的主導(dǎo)者。時(shí)至今日,全球經(jīng)濟(jì)低迷,以中國為代表的世界新興經(jīng)濟(jì)體不斷地崛起,世界格局正面臨百年未有的大變局。綠維文旅董事長(zhǎng)林峰博士認(rèn)為,“變”主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:“雙超”大變局、科技產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)的大變局、雙碳引領(lǐng)的大變局、生活方式的大變局。在大變局的新時(shí)代,更好地研判與應(yīng)對(duì)大變局中的變與不變,深度的思考和審慎的判斷,才能把握文旅行業(yè)發(fā)展的未來路徑,讓文旅行業(yè)更好地融入國家戰(zhàn)略體系。
01、“雙超”大變局——世界經(jīng)濟(jì)新格局進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期
什么是“雙超”對(duì)抗?
目前的世界格局可以總結(jié)為“雙超”對(duì)抗,即兩個(gè)超級(jí)大國中美的對(duì)抗;當(dāng)然我們也講共存,共存就得有共同利益,共存就得有讓步,共存就得有互動(dòng)。雙超對(duì)抗時(shí)代,可能是30年,也可能是40年50年,甚至更長(zhǎng)。那么,一個(gè)五年計(jì)劃,兩個(gè)五年計(jì)劃,肯定解決不了。對(duì)抗到什么程度,這個(gè)是影響整個(gè)國際大格局的。
國際大格局直接影響國內(nèi)格局
所以我國提出“雙循環(huán)”的新發(fā)展理念。什么是雙循環(huán),雙循環(huán)是因?yàn)橥庋h(huán)受阻,從而不得不進(jìn)入內(nèi)循環(huán)。雙循環(huán)是因?yàn)槲覀儑乙呀?jīng)逐漸成為中等收入國家,消費(fèi)成為了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大的帶動(dòng)型、主動(dòng)性推動(dòng)因素。而文旅消費(fèi)恰恰是消費(fèi)中間最大的、最核心的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。國際對(duì)抗對(duì)我們整個(gè)大政策結(jié)構(gòu)影響非常大。
疫情的發(fā)生導(dǎo)致了國際對(duì)抗結(jié)構(gòu)的新變化
如果不是疫情,對(duì)抗可能會(huì)更加激烈。由于疫情的發(fā)生,中國的清零政策讓中國成為了全世界生產(chǎn)鏈最完整的國家,中國制造為全世界提供日常工業(yè)品。我國持續(xù)兩年保持出口增長(zhǎng),這在中美貿(mào)易戰(zhàn)的背景下,之前是沒有想象到的。
因?yàn)槊绹_始跟我們打貿(mào)易戰(zhàn),特朗普采取了可以說歷史上最強(qiáng)有力、最殘酷的保守主義的對(duì)抗措施,大幅度提高關(guān)稅。中國的出口在這種情況下保持不斷的增長(zhǎng)。疫情給我們提供了巨大優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)。因?yàn)?strong>我們的工業(yè)鏈?zhǔn)亲钔暾?/strong>,我們的制造能力是最好的,我們清零政策保證了我們開工率是最高的,受到的社會(huì)影響是最小的。
我們相對(duì)完整的原材料供應(yīng)鏈、能源供應(yīng)鏈、人才基礎(chǔ)、材料結(jié)構(gòu)使得我們?cè)谌澜鐦?gòu)成了我們的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)。
疫情消失后如何做?
這個(gè)優(yōu)勢(shì)隨著疫情逐漸減弱、疫情消失的時(shí)候又會(huì)是一種什么情形呢?貿(mào)易戰(zhàn)繼續(xù)怎么打?
疫情期間我們從事大規(guī)模商品輸出的時(shí)候。我們旅游服務(wù)貿(mào)易輸出停止了。三千億美元以上的旅游服務(wù)輸出。中國最大的服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口是旅行服務(wù),每年幾千萬的游客出境,帶出去大量的外匯。
未來的旅游政策會(huì)怎么變?
國際結(jié)構(gòu)中,我們未來的旅游政策會(huì)怎么變?現(xiàn)在是大剎車,出境入境都剎車。這一剎車,導(dǎo)致我們服務(wù)貿(mào)易中美元沒有流出。由于中美貿(mào)易逆差造成的中美貿(mào)易戰(zhàn),因?yàn)橐咔?,不僅沒法按照原來的方向打,反而進(jìn)入了新結(jié)構(gòu)。
重新認(rèn)識(shí)科技
這些結(jié)構(gòu)有臨時(shí)性結(jié)構(gòu)和長(zhǎng)期化結(jié)構(gòu),在長(zhǎng)期化結(jié)構(gòu)中,美國人照樣打,打什么?打科學(xué)、打技術(shù)、打芯片。使得整個(gè)國家,對(duì)于科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和自有核心能力形成了完全不一樣的認(rèn)知。
美國不斷地把中國科技企業(yè)拉入黑名單,對(duì)中國科技企業(yè)發(fā)展進(jìn)行制約。芯片的制約、技術(shù)的制約等,造成了我們對(duì)科技問題的重新認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新發(fā)展。
02、技術(shù)產(chǎn)業(yè)大變局——元宇宙+機(jī)器人,改變未來生活方式
技術(shù)浪潮之下,大幅度的技術(shù)應(yīng)用形成的智能化、智慧化機(jī)器人減少了人工勞動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)了有效的管理,可以實(shí)現(xiàn)同時(shí)管控多要素和復(fù)雜管理。
大變局中最刺激我們的是元宇宙。斯皮爾伯格的電影已經(jīng)把元宇宙的生活空間給大家非常詳細(xì)的描畫出來了。那可以是一個(gè)非常純凈的、一個(gè)角色扮演的多樣化的新世界。所以元宇宙現(xiàn)在也成為資本市場(chǎng)炒作的一個(gè)大題材。它不僅是一個(gè)題材,是一個(gè)未來大事件,它所涉及到的領(lǐng)域代表著人類未來1/2的生活空間——虛擬生活空間。所以他不是一個(gè)產(chǎn)業(yè),他是無數(shù)的產(chǎn)業(yè)。他是生活方式的大變局。
數(shù)字化形成了更方便的一種大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)下的應(yīng)用肌理。移動(dòng)互聯(lián)對(duì)旅游影響事最大的。人與人的關(guān)系、物與物的關(guān)系,人與物的關(guān)系等移動(dòng)中間的互聯(lián)互動(dòng),構(gòu)成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的新結(jié)構(gòu)事件。
移動(dòng)智慧化又構(gòu)成了萬物互聯(lián)、全球互聯(lián),完全跨越了區(qū)域界限、地域界限的結(jié)構(gòu)。
機(jī)器人是勞動(dòng)力的大解放。機(jī)器人的革命剛剛開始,大規(guī)模的勞動(dòng)力解放還沒開始。未來人口到底是用來干活?還是用來消費(fèi)?是用來搞研發(fā)還是用來享受文化?人的生活觀在發(fā)生變化。
過去我們需要的勞動(dòng)力,特別是我們需要的熟練勞動(dòng)力正在被機(jī)器臂、機(jī)器人、機(jī)器手取代。未來你會(huì)發(fā)覺人不是用來在流水線上干活的,人是要從事創(chuàng)造性工作的,人是要享受文化的,人是要去消費(fèi)的。機(jī)器人帶給人的變化實(shí)際上是整個(gè)生活方式的變革。
所以,拉動(dòng)市場(chǎng)的最大力量是人的消費(fèi)、人的生活、人的娛樂、人的文化享受。
未來我們?cè)谀睦锷婺兀课覀儾粌H生活在現(xiàn)實(shí)中間,我們還生活在機(jī)器人世界,生活在元宇宙虛擬空間世界。
百年大變局不僅是政府政策,不僅是產(chǎn)業(yè)政策,不僅是國際政治的關(guān)系,而且涉及到我們自己的產(chǎn)品,涉及到我們的消費(fèi)者、消費(fèi)者的消費(fèi)方式和消費(fèi)理念。
技術(shù)應(yīng)用增長(zhǎng)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的影響,對(duì)生活消費(fèi)的影響,對(duì)產(chǎn)業(yè)革命的影響都是巨大的。
國際大變局結(jié)構(gòu)中,另一塊是產(chǎn)業(yè)格局、產(chǎn)業(yè)鏈格局。中國生產(chǎn)力的要素布局和區(qū)域生產(chǎn)力、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的完整性這些產(chǎn)業(yè)鏈的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)形成了疫情中中國區(qū)別于全球的新的一個(gè)增長(zhǎng)。
從傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品的仗打到技術(shù)仗,技術(shù)的影響對(duì)我們刺激非常大。
03、雙碳引領(lǐng)的大變局——低碳環(huán)保理念影響我們的生活方式
“2030碳達(dá)峰、2060碳中和”雙碳目標(biāo)的提出,把我國的綠色發(fā)展之路提升到新的高度,成為我國未來數(shù)十年內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主基調(diào)之一。
雙碳目標(biāo)是百年大變局中的最大的一個(gè)變局。
碳達(dá)峰、碳中和、低碳社會(huì)、綠色生態(tài)等的實(shí)現(xiàn),是電子技術(shù)信息革命之后,一個(gè)巨大的革命,這場(chǎng)革命影響至少是五到十年。
能源問題,還涉及了低消費(fèi)、低能耗、低污染與生態(tài)環(huán)境相關(guān)的一系列問題。而這些問題對(duì)我們生活方式、文化、理念等影響都非常大。
04、生活方式的大變局——文旅營(yíng)銷體系正悄然變動(dòng)
在之前,新媒體使傳播方式發(fā)生了改變。新媒體很多,最重大的、具有革命性的應(yīng)該說是流媒體結(jié)構(gòu)下,以短視頻為主導(dǎo)的,抖音引領(lǐng)所形成的傳播結(jié)構(gòu)。這個(gè)結(jié)構(gòu)打破了過去所有的傳播媒介和傳播結(jié)構(gòu)形態(tài)。
短視頻的抖音意味著什么?短視頻是興趣化!
在現(xiàn)代,不是酒香不怕巷子深,那絕對(duì)怕巷子深。因?yàn)椋畔⒋蟊甏?,你能夠接收到的信息是非常有限?/p>
只有你關(guān)注的、只有網(wǎng)紅的,只有大家關(guān)注的,你才能看得到。要么是大家都關(guān)注的,因此成為了網(wǎng)紅。要么,就是置頂?shù)?。要么是你自己專?xiàng)關(guān)注的。信息時(shí)代已經(jīng)不再是那個(gè)由主流媒體說了算的時(shí)代,而變成大家共同投票、自主關(guān)注下形成的信息傳播的新結(jié)構(gòu)。
這種信息傳播新結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的是整個(gè)營(yíng)銷體系的轉(zhuǎn)化。電商體系在發(fā)生變化。淘寶時(shí)代,小商品你可以去買,你可以去查,你可以比價(jià)。旅游產(chǎn)業(yè)方面,以攜程為代表的OTA所形成的產(chǎn)品的邏輯框架下,你只需要根據(jù)它的分類一個(gè)一個(gè)去查然后消費(fèi)就可以了。
那么,到了抖音時(shí)代,不是搜索引擎時(shí)代了,不再是簡(jiǎn)單地搜索查詢結(jié)構(gòu)。而是由大數(shù)據(jù)匹配的推薦結(jié)構(gòu)和你自己的關(guān)注結(jié)構(gòu)所構(gòu)成的信息傳播結(jié)構(gòu)。
這種信息傳播結(jié)構(gòu)下的電商,叫興趣電商!什么是興趣電商?是只有你感興趣的你才買。因此你的購買行為和購買心理,完全不同于在淘寶上買東西和拼多多里面買東西。
抖音里面買東西不完全是比價(jià),你因?yàn)楦信d趣的,被刺激,是跟著你的興趣走的,是跟著你的關(guān)注走的,是跟著大家關(guān)注的熱流走的,是跟著網(wǎng)紅走的。
這樣的電商模式購買行為和傳播影響必然導(dǎo)致市場(chǎng)銷售結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化。
旅游營(yíng)銷和文化營(yíng)銷,最后都受新媒體革命的影響。短視頻為主導(dǎo)下,每一個(gè)人都可以成為“電視臺(tái)”,每一個(gè)人都可以成為主播,這是完全不一樣的。因此,信息分配方式、營(yíng)銷推廣方式都會(huì)跟著變化。
05、小結(jié)
業(yè)內(nèi)專家曾經(jīng)表示,經(jīng)濟(jì)和旅游發(fā)展的根本目的在于增加幸福感。中國消費(fèi)者已經(jīng)不再滿足于基本的衣食住行,而追求更高層次的精神享受和服務(wù)體驗(yàn)。更有人這樣判斷:旅游已經(jīng)成為國人獲得幸福的重要方式之一,而旅游業(yè)更是一個(gè)增進(jìn)人類幸福感的高尚行業(yè)。
中國進(jìn)入新時(shí)代,我國的社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分之間的矛盾。滿足人民生活美好需求的方式有很多,其中旅游已經(jīng)成為提高人民幸福指數(shù)的重要因素。不管是怎么樣的大變局,我們都有理由相信旅游未來可期。

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