為貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，切實做好互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所（以下簡稱“上網(wǎng)服務(wù)場所”）疫情防控工作，按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組《關(guān)于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機制綜發(fā)〔2022〕113號）要求，在《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所新冠肺炎疫情防控工作指南（第五版）》基礎(chǔ)上，修訂形成本指南。

一、總體要求

（一）提高政治站位。各地要堅決把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，堅持底線思維，突出問題導(dǎo)向，慎終如始，切實抓實抓細上網(wǎng)服務(wù)場所疫情防控工作。

（二）堅持科學精準防控。各地要完整、準確、全面貫徹落實黨中央決策部署，按照屬地黨委、政府要求，嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)一的防控政策，進一步提升防控的科學性、精準性，不隨意關(guān)停上網(wǎng)服務(wù)場所，符合解封條件的要及時解封。

（三）優(yōu)化調(diào)整防控措施。要按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制要求，及時動態(tài)優(yōu)化調(diào)整上網(wǎng)服務(wù)場所疫情防控措施，并根據(jù)屬地疫情防控要求采取其他必要防控措施，堅決做好上網(wǎng)服務(wù)場所常態(tài)化疫情防控。

二、防控措施

上網(wǎng)服務(wù)場所要在遵守當?shù)匾咔榉揽匾蠡A(chǔ)上，進一步落實主體責任，堅持“人、物、環(huán)境同防”，場所防控要做到“三有五做好”，人員防護要做到“三有三加強”。

（一）場所防控

1.完善場所防控制度和防疫物資儲備

（1）有防控制度和責任人。場所要建立完善場所防控制度，明確防控責任人。

（2）有防控應(yīng)急處置預(yù)案。場所要根據(jù)疫情防控新形勢優(yōu)化調(diào)整防控應(yīng)急處置預(yù)案并加強演練。要有屬地社區(qū)、衛(wèi)生健康行政部門、文化和旅游行政部門的聯(lián)系方式，發(fā)現(xiàn)風險隱患要及時報告，并根據(jù)情況啟動應(yīng)急預(yù)案。

（3）有防護物資設(shè)備。配備足夠的口罩、洗手液、消毒劑和非接觸式溫度計等防疫物資；公用衛(wèi)生間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作，定期向地漏加水，每次加水350ml；有條件的可在電梯口、咨詢臺、收款臺等處配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備。

2.加強環(huán)境消殺防控

    （1）做好定期清潔消毒。對經(jīng)常接觸的公共設(shè)施設(shè)備（如電梯、走廊、門把手、扶梯扶手、前臺、座椅、洗手間等高頻接觸物體），每天清潔消毒2次以上；上網(wǎng)服務(wù)設(shè)備及附屬設(shè)施（鼠標、鍵盤、耳機、開機鍵等）應(yīng)做到“一客一用一消”；保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時清理垃圾。

    （2）做好有效通風換氣。溫度適宜時，盡量選擇自然通風，每日開窗通風2-3次,每次20-30分鐘?？照{(diào)通風系統(tǒng)使用時，其衛(wèi)生質(zhì)量、運行管理、衛(wèi)生學評價和清洗消毒等應(yīng)符合《公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》（WS394）、《新冠肺炎疫情期間辦公場所和公共場所空調(diào)通風系統(tǒng)運行管理》（WS696）、《公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生學評價規(guī)范》（WS/T395）和《公共場所集中空調(diào)通風系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》（WS/T396）的要求。

    （3）做好科學餐飲。提倡分餐制、使用公筷公勺、錯峰用餐；保障食品衛(wèi)生安全，確保食材來源可追溯；提倡節(jié)約糧食，制止餐飲浪費。

    （4）做好防控宣傳。通過海報、電子屏和宣傳欄等加強疫情防控知識宣傳。

    （5）疫情出現(xiàn)后做好應(yīng)急處置和專業(yè)消殺。發(fā)生疫情后，場所要嚴格配合執(zhí)行當?shù)匾咔閼?yīng)急處置要求，在當?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)的指導(dǎo)下，對場所進行終末消毒，同時對空調(diào)通風系統(tǒng)進行清洗和消毒處理。

（二）消費者防護

1.有佩戴口罩和體溫檢測措施。落實個人防控責任，消費者進入場所應(yīng)當佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或以上等級口罩，并接受體溫檢測。

2.有安全距離措施。在前臺、等待區(qū)等設(shè)置“一米線”，推薦非接觸式掃碼支付。

3.有預(yù)約消費措施和巡查機制?？刂葡M者數(shù)量和停留時間，防止人員聚集。加強場所巡查，提醒消費者保持安全距離，正確佩戴口罩，口罩要蓋住口鼻和下巴，鼻夾要壓實。

（三）員工防護

1.加強疫苗接種。員工疫苗接種做到應(yīng)接盡接，接種疫苗后仍需注意個人防護。

2.加強健康監(jiān)測。建立員工健康監(jiān)測制度，加強員工健康培訓，員工進入場所應(yīng)檢測體溫。每日對員工健康狀況進行登記，堅決杜絕帶病上崗。

3.加強個人衛(wèi)生防護。工作期間，全程戴醫(yī)用外科口罩或以上級別口罩，戴一次性手套；做好手衛(wèi)生，盡量避免直接用手觸摸公共區(qū)域物體表面，觸摸后及時洗手或用速干手消毒劑揉搓雙手；注意咳嗽禮儀，打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等；口罩出現(xiàn)臟污、變形、損壞、異味、弄濕時須及時更換，每個口罩累計佩戴時間不超過8小時。

三、保障措施

（一）落實報告制度。發(fā)現(xiàn)病例的，上網(wǎng)服務(wù)場所應(yīng)及時向當?shù)匦l(wèi)生健康行政部門、文化和旅游行政部門報告。

（二）壓實防控責任。地方文化和旅游行政部門應(yīng)當在屬地黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，切實承擔部門責任，加強對上網(wǎng)服務(wù)場所疫情防控指導(dǎo)和宣傳，做好政策傳達；壓實場所主體責任，嚴格落實疫情常態(tài)化防控措施。

（三）加強督促檢查。地方文化和旅游行政部門要加強對上網(wǎng)服務(wù)場所疫情防控的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)問題的及時做好督促整改，消除風險隱患，切實筑牢疫情防控屏障。

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