營銷促銷工程

旅游產(chǎn)業(yè)及目的地的推廣，須站在整合營銷傳播的高度，才能達(dá)到好的運(yùn)作效果。前年，筆者提出了“旅游整合營銷傳播”的技術(shù)，將這一技術(shù)運(yùn)用于旅游目的地，達(dá)到了很好的效果。 

在圍繞核心吸引力進(jìn)行品牌的提煉與打造完成的前提下，旅游營銷的核心，是品牌傳播。對(duì)于景區(qū)而言，是核心吸引力的傳播；對(duì)于目的地而言，是吸引核及整體旅游環(huán)境的傳播。用旅游界習(xí)慣的概念，品牌傳播，核心是旅游形象的傳播。 

營銷渠道的構(gòu)建，不是政府可以完成的，但政府可以通過管理、聯(lián)合、扶持、捆綁、規(guī)范等等方法，促進(jìn)渠道的開發(fā)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 

促銷，是政府工作的重點(diǎn)，促銷方式的選擇、重點(diǎn)市場的選擇、銷售渠道的配合跟進(jìn)等應(yīng)該細(xì)致而且有效，一些傳統(tǒng)的促銷方法，已失去有效性，政府應(yīng)該探索更加具有特色的、吸引眼球的方式。 

我們認(rèn)為，政府應(yīng)該站在營銷的模式上，以品牌為核心，推動(dòng)目的地旅游形象的有效傳播。政府在目的地營銷方面，同樣需要按照公共工程的項(xiàng)目計(jì)劃理念，開展系統(tǒng)的工作。 

政府營銷促銷工程，包括：  1）旅游目的地旅游形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)（TIS），以視覺識(shí)別為核心，理念識(shí)別為方向，整合行為識(shí)別與文化識(shí)別的綜合系統(tǒng)，需政府協(xié)調(diào)統(tǒng)一規(guī)范。 2）目的地整體形象推廣工程，主要是廣告發(fā)布、公關(guān)宣傳、客源地推廣三種方式，需政府間合作。  3）旅游線路管理與營銷工程，需要進(jìn)行跨地區(qū)的政府合作，需要考慮區(qū)域平衡、整體效益、鼓勵(lì)因素等等。有時(shí)，強(qiáng)制性的捆綁，對(duì)于新項(xiàng)目的發(fā)展，非常有利。  4）區(qū)域聯(lián)動(dòng)工程，區(qū)域聯(lián)動(dòng)，是兩個(gè)或兩個(gè)以上的區(qū)域，開展聯(lián)合營銷或聯(lián)合開發(fā)。  聯(lián)合營銷，一般以游線的聯(lián)合為基礎(chǔ)，可以借區(qū)域的要素差異，形成吸引力的互補(bǔ)和基礎(chǔ)設(shè)施的互補(bǔ)。  聯(lián)合開發(fā)，則是對(duì)跨區(qū)域資源的共同開發(fā)，包括跨區(qū)域規(guī)劃、分工合作、道路連通等等。  區(qū)域聯(lián)合，包括無障礙旅游區(qū)的建設(shè)，主要是在市場統(tǒng)一與整合上，形成地接系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、道路交通、導(dǎo)游服務(wù)等等的聯(lián)合。  5）客源地開發(fā)工程，是一個(gè)系統(tǒng)工程。對(duì)于目標(biāo)客源地，政府需要組織景區(qū)、酒店和旅行商等，共同開發(fā)客源市場。其中，廣告、公關(guān)、銷售渠道、交通運(yùn)輸?shù)鹊?，需要政府間的協(xié)調(diào)，需要政府對(duì)旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)。 

政府應(yīng)該制定3年旅游目的地營銷策劃，把旅游營銷納入專業(yè)策劃與計(jì)劃管理的軌道，以保證營銷促銷的科學(xué)性和持續(xù)性。

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