海南：中國旅游創(chuàng)新突破大平臺―― 南北對談“國際旅游島”

2009-06-02 綠維創(chuàng)景 標簽：

創(chuàng)新整合

海岸旅游，面向國際的創(chuàng)新整合

陳耀：在整個亞洲，大型海岸旅游還是空白。恰恰世界濱海度假旅游最傳統(tǒng)，歷史最悠久的就是海岸旅游，如法國的藍色海岸，西班牙的太陽海岸，美國佛羅里達的棕櫚海灘，澳大利亞的黃金海岸和陽光海岸，這些大型旅游海岸接待了大批歐美度假客人。亞洲雖然旅游海島很多，但沒有大型的品牌旅游海岸。

海岸旅游歐美走在前面，因為度假旅游需要一定的時間和金錢。中國度假旅游一直受時間和金錢的限制?，F在中國人均GDP達3000美元，人們假期越來越多，這就具備了度假條件了。逐步富裕起來的中國是一個巨大的度假市場，需要一批大型的濱海旅游度假地。海南島是大陸性強、島嶼性不強的地方，周邊小離島又不多，打造濱海度假旅游產品應該向歐美的大型海岸旅游看齊，而不是向東南亞的小型旅游海島看齊。所以我們在規(guī)劃中提出建設大型主題型旅游海岸，如椰樹海岸。以椰樹為名，理由為椰樹是典型的熱帶標志，又是典型的濱海標志，茂盛的椰林還是良好生態(tài)的標志。對椰子的利用和開發(fā)的深度海南具有優(yōu)勢，海南的椰子汁是國際專利，海南做椰子的文章最有文化支撐。我們也考慮過椰韻、椰林、椰鄉(xiāng)等名稱，最后覺得椰樹海岸最適合。在椰樹海岸品牌下可以建設不同特色的小型旅游海岸。

濱海旅游人人都知道，但到底什么是濱海旅游，什么是海洋旅游，什么是海岸旅游，很難把它們的功能、概念、內涵以及從屬關系講清楚。我認為這些都可以歸結為濱海旅游。因為海洋旅游、海岸旅游乃至郵輪旅游都是以濱海的區(qū)域為依托點、出發(fā)點和歸宿點。海南在旅游規(guī)劃中突出海岸旅游，是著眼國內市場，面向國際競爭的創(chuàng)新整合。

人文風情打造，是吸引國際游客的最佳武器

林峰：椰風海韻，這首先是海南特色風光的標識。海南最需要文化的整合與提升，需要對人文風情的打造與推廣。椰樹海岸是對自然風光的特佳表達，我們非常認可。我同時建議，用椰島風情，來整合自然與人文，打造出椰島風情的特色海岸。

我看了《印象?海南島》的大型實景表演，耗資巨大，但文化不足。從頭到尾都是“我們到海邊了”，適用于任何海邊，沒有充分挖掘海南歷史文化和特色的風情體驗。民族風情、民俗風情等等，文化的特色與差異，風情的流行與體驗，最終是吸引國際游客的最佳武器。

世界級旅游目的地，集散地

陳耀：以前我們所有的規(guī)劃都是把海南作為一個旅游目的地，這次我們在《海南國際旅游島規(guī)劃綱要》中首次提出，將海南建設成為世界一流旅游目的地的同時，還要將海南打造成為重要的旅游集散地，國內外的游客來海南島，再從海南轉往世界各地。這個集散地是面向世界、面向國際旅游的集散地。以中國角度看海南島是偏遠的天涯海角，從國際角度看海南島是東南亞的地理中心；以中國的眼光看，海南島是旅游目的地；以國際眼光來看，海南島不但是目的地還應當是旅游的集散地和中轉站。我們在規(guī)劃上是以國際眼光、國際思維來看海南國際旅游島建設的，在規(guī)劃的很多細節(jié)上考慮了國際化。

“三間距離”理論與市場問題解決

陳耀：長期以來，一些目的地做旅游規(guī)劃和策劃時，都是以目的地為中心畫同心圓，按照圈層結構分為近程、中程、遠程市場，按照空間距離的近和遠又劃分核心市場、重要市場、機會市場等。解決海南旅游市場問題，這套理論顯得陳舊而不大靈了。進入新世紀，海南的原來的近程國際市場，即港澳臺游客連年下降，同時遠程的俄羅斯市場客源不斷增加，即使是發(fā)生非典的2003年也是如此。

這種現象原因到底在哪里？經過反復研究和實踐，我們發(fā)現市場定位和選擇不完全由空間距離決定，而是由空間距離、時間距離和心間距離綜合決定的。心間距離近，天涯近在咫尺，反過來就是咫尺天涯。用“三間距離”分析香港市場和俄羅斯市場，很容易找到游客下降和上升的原因。例如，香港僅600多萬人口，從海南建省開始，一般的觀光客人很多來過海南，短期不會再來?？梢苑磸蛠矶燃俚南愀郯最I，往往同海南的心間距離不近。俄羅斯與海南島空間距離雖遠，由于多種原因，俄羅斯度假客人同中國海南的心間距離是近的。

按照“三間理論”，我們從2004年開始在國際上主攻俄羅斯度假市場，通過針對性的宣傳促銷讓他們離海南的心間距離更近，然后設法開通航班解決時間距離問題，成功的使俄羅斯來瓊市場4年增長15倍，2008年超過17萬人次。我們同香港旅發(fā)局聯手推出“香港加海南，購物加度假”的“一程多站”旅游，共同開發(fā)歐美市場和吸引外國游客，同時讓香港白領客人看到海南是歐美等外國客人的度假地，是香港政府的合作伙伴，從而解決香港度假客人的心間距離問題，終于使得香港訪瓊市場在2008年出現14％的增長。

“大區(qū)小鎮(zhèn)”打造旅游“境區(qū)”

陳耀：旅游轉型升級會有多種方向、多種形式，其中作為重要旅游吸引物的景區(qū)的轉型升級，值得努力探索的一種形式，就是如何把景區(qū)變成“境區(qū)”。景區(qū)的核心內容是景觀、景色，即使增加一些體驗、參與的內容，整體上沒有脫離觀光的范圍，并且主要的贏利模式收取門票費用。如果景區(qū)轉型為“境區(qū)”，那么它就是打造了休閑、觀光、度假為一體的綜合性、區(qū)域性的體驗地。所謂“境區(qū)”，第一包括整個區(qū)域的自然環(huán)境、人文環(huán)境等外觀環(huán)境，第二包括了吃住行游購娛等要素的體驗內容，第三包括了體現主題文化的“境界”。可以說，傳統(tǒng)的景區(qū)是第一代旅游產品，度假區(qū)是第二代旅游產品，第三代產品就是“境區(qū)”?！熬硡^(qū)”有自己的文化主題，不以收門票為主要贏利模式，收入來源于整個區(qū)域內的多種體驗性消費。

在《海南國際旅游島規(guī)劃綱要》中，我們提出的“大區(qū)小鎮(zhèn)”開發(fā)模式就是一種“境區(qū)”。一個大景區(qū)或度假區(qū)在周邊帶動風情小鎮(zhèn)，小鎮(zhèn)不是行政上的，而是休閑型旅游小鎮(zhèn)，其周邊建設度假群落。在大區(qū)、小鎮(zhèn)和度假群落構成的“境區(qū)”中，大區(qū)體現主題文化，提供高水平的綜合管理；小鎮(zhèn)提供休閑體驗和綜合服務，并給度假群落提供社區(qū)支撐；度假群落作為一種新型旅游房地產，是常居型旅游的載體。大景區(qū)的經營者利益，當地農民的利益以及度假群落里度假者的方便，都在特色“境區(qū)”中得以體現。

海南國際旅游島是海南省委省政府提出的重大創(chuàng)新之舉，在其建設中有待多方面的創(chuàng)新，有待國際國內投資投智。通過國際旅游島建設，整個海南島將是一個大“境區(qū)”，將為人們提供更多的賞心樂事和發(fā)展機會。