“食、住、行、游、購、娛”是一個旅游城市所必備的六大基本要素,那么一個普通的旅游城市,要想發(fā)展為優(yōu)秀旅游城市,它需要具備哪些特點,或者說它的旅游品牌構成要素有哪些呢?
綠維創(chuàng)景是一家專業(yè)的旅游規(guī)劃設計院,它由多年的規(guī)劃經(jīng)驗中總結(jié)出以下幾點要素:
一、擁有豐富的自然與人文景觀,具有代表性的旅游項目或旅游產(chǎn)品。比如,瑞安的“中華進士第一村”,四川樂山大佛等都是有強烈代表性的旅游亮點,且是獨特的旅游文化資源。
二、市民首先熱愛旅游,并積極為旅游獻計獻策。有助于為城市建設優(yōu)良的社會環(huán)境、強大的接待能力、高端的旅游服務。
三、旅游機構完善,旅游組織有序高效。旅游工作層層有人抓,事事有人管,各責任部門密切配合,形成合力。
四、綠維創(chuàng)景認為優(yōu)美整潔的市容市貌,安定有序的旅游環(huán)境,是衡量一個優(yōu)秀旅游城市不可缺少的硬性指標。
五、良好的交通秩序。優(yōu)秀旅游城市都會在道路綜合改造和疏導工程上加大力度,同時嚴厲打擊旅游車輛的違法違規(guī)行為,及時清除危及客運安全的“病車、黑車、超載車”。規(guī)范觀光巴士、旅游專線車、出租車服務行為,切實為旅客提供優(yōu)良的乘車環(huán)境。
六、良好的治安秩序。開展打黑除惡、禁賭禁毒等活動,加強對歌舞廳、卡拉OK廳等旅游文化娛樂場所的管理。組織旅游、公安、物價等部門聯(lián)合執(zhí)法,依法打擊欺行霸市、欺客宰客、脅迫消費、制假售假等擾亂旅游市場秩序的行為。
七、綠維創(chuàng)景建議旅游城市應大手筆、高起點地完善旅游設施,增強城市旅游功能。目前多數(shù)旅游城市的旅游基礎設施不是過于老舊,就是功能不完善。并且,旅游基礎設施的維護與管理也相當不規(guī)范。
八、旅游景區(qū)的可進入性與舒適性高。開通旅游專線車或公交直達車,此外,對通往各景區(qū)的道路進行勘測、修建,建設完善景區(qū)游步道,提高旅游景區(qū)交通的便捷性、舒適性。
九、景區(qū)規(guī)劃建設既專業(yè)又有深度。旅游城市可以聘請綠維創(chuàng)景這樣的有國家甲級資質(zhì)的旅游規(guī)劃設計企業(yè)進行項目評估、景區(qū)規(guī)劃設計、旅游產(chǎn)品營銷、旅游招商等相關工作。
十、旅游服務國際化水平高。優(yōu)秀的旅游城市都會在機場、火車站、客運碼頭等處設立旅游規(guī)劃設計院,為旅游者提供旅游信息;在城市主要道路、沿線公路(車站)等處設置標準的各類旅游符號信息(導游圖)牌,各重點旅游景區(qū)完善了游客接待中心、設立了入口導游圖道路指示牌;完善旅游通訊服務,各街區(qū)增設公用電話亭;提供優(yōu)質(zhì)的餐飲、住宿、購物和娛樂服務,改善各類賓館、飯店的設施;加強對服務人員的培訓,積極引導旅游飯店評星創(chuàng)綠,充分體現(xiàn)了以人為本的國際化服務理念。
十一、旅游營銷手段多元化。綜合運用各類媒體(省電視臺天氣預報欄、報紙旅游專欄、旅游網(wǎng)、旅游期刊雜志書籍等),國家、省級主干道兩邊的廣告牌,旅游宣傳巴士,分布在旅游客源地的旅游營銷窗口等。
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