發(fā)改委發(fā)出通知本月起嚴(yán)查旅游業(yè)亂收費(fèi)
國(guó)家發(fā)展改革委日前發(fā)出通知,決定從12月份開(kāi)始用半年左右的時(shí)間,在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展旅游行業(yè)價(jià)格行為專項(xiàng)檢查,對(duì)主要旅行社、旅游景區(qū)等旅游相關(guān)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為進(jìn)行檢查。
檢查的重點(diǎn)是:旅游經(jīng)營(yíng)者是否以“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“特價(jià)”等虛假的、使人誤解的價(jià)格宣傳、招徠和組織接待游客;旅游經(jīng)營(yíng)者在提供服務(wù)中是否存在變相漲價(jià)或價(jià)格欺詐行為;旅游景區(qū)是否存在亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為;旅游相關(guān)經(jīng)營(yíng)者是否按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。
國(guó)家發(fā)展改革委強(qiáng)調(diào),規(guī)范旅游行業(yè)價(jià)格行為,維護(hù)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序是凈化旅游環(huán)境、促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)在要求,也是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的重要舉措。各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)要按照統(tǒng)一部署,集中力量抓好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)行為的檢查,堅(jiān)持查處與規(guī)范并舉、整治與服務(wù)并重,務(wù)求取得實(shí)效。要暢通12358價(jià)格舉報(bào)電話,積極辦理消費(fèi)者投訴舉報(bào),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。要針對(duì)旅游行業(yè)存在的難點(diǎn)價(jià)格問(wèn)題,與主管部門(mén)、協(xié)會(huì)和經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià),積極探索規(guī)范旅游價(jià)格行為的長(zhǎng)效機(jī)制,提升整治效果。
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旅游運(yùn)營(yíng)回答
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